Rujukan Laman

Hak dan Tanggungjawab Anda di newwin4d

Di newwin4d, kami menyusun rangka undang-undang kami dengan jelas supaya anda tahu hak anda sebelum membuka akaun.

Terma Perkhidmatan JelasDasar Privasi TersusunPerlindungan Data AkaunAkses Wilayah DisokongHubungi Pasukan Kami
newwin4d Hak dan Tanggungjawab Anda di newwin4d
HUBUNGI PASUKAN UNDANG-UNDANG

Cara Menghubungi Kami Mengenai Hal Undang-Undang

Jika anda mempunyai pertanyaan berkaitan terma, dasar privasi atau hak akaun anda di newwin4d, pasukan sokongan kami sedia membantu.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis berkaitan terma dan dasar privasi anda melalui e-mel rasmi kami.
Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung di platform newwin4d untuk bertanya soalan segera berkaitan hak akaun…
Telegram Rasmi Hubungi kami melalui saluran Telegram newwin4d untuk mendapatkan respons pantas berkaitan sebarang isu undang-undang…
KESELAMATAN DAN KEPERCAYAAN

Cara newwin4d Menguruskan Data dan Keselamatan Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan kewangan anda. Setiap proses dari pendaftaran akaun hingga transaksi melalui Touch 'n Go atau FPX dikendalikan dengan protokol enkripsi yang sesuai…

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan di pelayan selamat dengan enkripsi SSL. Kami hanya menyimpan maklumat yang diperlukan untuk menjalankan perkhidmatan kami dan memproses transaksi kewangan anda dengan betul.

Penggunaan Kuki

newwin4d menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman pelayaran anda dan menganalisis trafik platform. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa mengikut keutamaan anda.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk yang berterusan. Kami akan memberitahu anda melalui e-mel jika ada percubaan akses yang mencurigakan pada akaun anda.

Tempoh Penyimpanan

Rekod transaksi dan data akaun disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang dan peraturan kewangan yang berkenaan di wilayah yang disokong oleh platform kami.

Pegawai Privasi

Kami melantik pegawai privasi dalaman yang bertanggungjawab memastikan semua amalan pengendalian data newwin4d mematuhi dasar yang ditetapkan dan dapat menangani permintaan anda dengan segera.

Permintaan Perubahan Data

Anda boleh meminta kami untuk mengemaskini, membetulkan atau memadam data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permintaan akan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Lazim Tentang Dasar dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap ditanya berkaitan terma perkhidmatan, privasi data dan hak akaun anda di newwin4d. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami terus melalui saluran yang disediakan.

newwin4d beroperasi di mana undang-undang tempatan membenarkan. Semua aktiviti platform kami tertakluk kepada polisi dalaman dan rangka undang-undang yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Maklumat peribadi anda dilindungi dengan enkripsi SSL dan disimpan di pelayan selamat. Kami tidak berkongsi data anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali diwajibkan oleh undang-undang yang berkuat kuasa.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda yang kami pegang. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan.

Apabila akaun ditutup, data anda disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan yang berkenaan, kemudian dipadam secara selamat. Anda boleh memohon pengesahan pemadaman data melalui pasukan sokongan kami.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar privasi newwin4d dan dasar privasi penyedia pembayaran masing-masing. Kami memastikan data kewangan anda diproses dengan selamat dan terkawal.

Anda boleh menghubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel untuk membetulkan sebarang maklumat tidak tepat. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum membuat sebarang perubahan pada rekod akaun.

Terma perkhidmatan kami boleh dikemaskini dari semasa ke semasa. Kami akan memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar atau notis di platform apabila terdapat perubahan material yang mempengaruhi hak atau tanggungjawab anda.